スマホ購入･設定サポート
『どのメーカーがいいの？』『値段は？』『維持費は？』『設定は？』…
札幌ＥＺパソコンスクールでは、スマホの購入を検討されている方のお手伝いをしています。
機種選びから購入、初期設定まで、不安に感じていらっしゃる方は、まずはぜひご相談ください。
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スマホ購入・乗換・設定サポート
「ガラケーからスマホへ買い替えたいけど、基本料金が高くなりそうで悩んでいる」
「今のスマホの契約内容をよく分からないまま使っている」
「安いプランに変更したいけど、申込がオンラインのみで不安…」
少しでもスマホの費用を安く済ませたい！でも多くのメーカーが同じようなプランを出していてどれにすればいいのか分からないし、初期設定も大変そうだし、やっぱりショップに行ってお任せでいいかな…と諦めていませんか？
そんな方はまず当教室にご相談ください！自分の使い方に合わせたスマホプランの契約をお手伝いいたします！
大手の契約でも抑えられる使用料
大手キャリア３社（docomo・au・softbank）での契約はサポートは充実、使える機能も盛りだくさん！その分、割高な月額使用料を必要としていました。
しかし、2021年春に同３キャリアが発表した「ahamo」「povo」「LINEMO」という各プランは前述した従来の契約を比べて、サービスやサポートなどを最低限に抑える代わりに、安価で携帯電話の使用が可能となっています。
そのため、契約がオンラインのみの手続きであったり、初期設定を自分でしないとならない、など、苦手な方や初心者の方には少々難題な申し込み方法になっています。ですが、それに見合った格安料金なのは間違いないです。
どれくらい安くなるの？
携帯料金は、大手キャリアのスマホユーザーが月額平均7,876円支払っているのに対し、格安スマホユーザーは月額平均2,957円で、その差は約5,000円あります（2017年MMD研究所調べ）。実際の費用は具体的なプランによって様々ですが、年間で約6万円、スマホ機種本体1台分くらい変わってくる計算ですね。
インターネットを使用するIP電話（スカイプやLINEなど）と違って、通信回線自体が大手キャリアのものですので、例えば、声が途切れ途切れになったり、時間差が生じたり、共鳴音が聞こえたりといったことは基本的にありません。
更に、通信料が安く設定されているだけではなく、スマホの機種本体も選択肢が多く、高スペックなものから非常に安価なものまで選ぶことができます。データの通信量も細かく分かれていたり、通話のかけ放題もオプションだったりと、予算やニーズに合わせて選択の幅が広いのが大きなメリットです。
デメリットはないの？
格安プランには共通して2つのデメリットがあります。
①キャリアメールが使えない
大手キャリアのメールアドレス(～@docomo.co.jp、～@ezweb.co.jp、～@i.softbank.jpなど)を「キャリアメール」と呼びますが、これらが同社と言えども使えなくなります。キャリアメールは年齢認証や支払情報と連携しているため、キャリアメールが使えないと、ネットバンキングや決済の必要のある一部のアプリやサイトなどで会員登録ができなかったり、一部のサービスが制限されることがあります。例えば、LINEでは未成年者と同様、IDを使っての友達検索ができないなどです。
それまで使っていたメールアドレスが使えなくなること自体は、大手キャリア同士で乗換えした時も同様であって、格安スマホの場合も新しいメールアドレスをもらうことができます。ただ、携帯電話の会社を乗り換えてもメールアドレスを変更しなくてもいいように、Gmailやicloud等の「フリーメール」と呼ばれるものを使用することがお薦めです。
②携帯ショップの窓口では対応していない
様々な手続きはホームページから行いますし、問い合わせは電話やメール、チャットが殆どです。従来のような、ショップで対面で相談してプランの説明を受けたり、いろんな手続きをやってもらったりができないので、その点に不便を感じる方も多いかもしれません。
これが安価な携帯サービスを提供できる理由でもあるので、この最大ともいえるデメリットが今後大きく変わるということはないでしょう。
ですので、その部分を当教室がサポートさせていただきます！
徹底サポート！
前述２つのデメリットのうち、①のキャリアメールについては、これはどうしようもありません。でも、店舗がないので、乗り換えたくても何をどうしていいかわからないとお困りの方（②のデメリット）は、当教室がお手伝いします！
当教室では、スマホの使い方や頻度、家族構成などをカウンセリングの上、よいプランを選択してご提案します。
乗り換えの際のお手続きもサポート致します。また、携帯電話が届いた後の初期設定もお手伝いしますので、安心して格安スマホデビューを果たせます！
スマホ購入・乗換サポート（プラン設計・乗り換え時の各種手続サポート・初期設定）
①機種変更・キャリア変更ともにあり
例）・ガラケーをやめて他社のスマホに変更の場合
一般料金 15,400円
② 機種変更・キャリア変更のいずれか片方のみ
例）・使っている機種をそのまま使って他社のプランに乗換をする場合
一般料金 11,000円
③ 機種変更・キャリア変更なし(※プランの変更のみ)
例）・docomoのスマホでahamoに変更する場合
一般料金 7,700円
よくあるご質問
使い方も教えてもらえますか？
スマホを使うための操作が不安な方には、スマホ講座があります。こちらをご覧ください。
新しい機種を買わなくてはいけない？
知らない方も多くいらっしゃいますが、わざわざ新しい機種を購入しなくても、今使っている機種に特に問題がないのなら、その機種のままで安いプランに乗り換えることができます。これまで高い機種代金を支払ってきて、さほど使ってもいないのに買い替えるのはもったいないですから。操作にも慣れているでしょうし。
その場合は、「SIM」と呼ばれるカードを入手して、今お使いのスマホに差し替えをします。乗換サポートをご利用なら、その作業もこちらでお手伝いします。携帯番号のMNPもできるので、これまでと同じ番号が使えます（音声SIMご利用の場合）！
サポート一覧
| 内容 | 一般価格 |
| 機種変更・キャリア変更 | 15,400円 |
| 機種変更・キャリア変更、いずれか片方 | 11,000円 |
| 機種変更・キャリア変更なし(※プランの変更のみ) | 7,700円 |
| スマホアプリ設定サポート | 1,100円～※2 |
※1 購入代金は別途必要になります。
※2 アプリによって値段が異なります。